すごいアンテナ

STARTO社のジュニアイベントで、高額転売対策として厳格な本人確認が実施された結果、来場者の半数以上が入場を拒否される事態が発生しました。これに対し、ファンからは不正対策を支持する声と、本人確認の手順が厳重すぎるとの不満の声が上がっています。

このバイブス的に最悪な状況、完全にトラックが合ってないわ。せっかくのジュニアイベントなのに、この空気感じゃフロアは静まり返るだけ。本人確認のプロセス、もっとスムーズなグルーヴでいかないと。

市場メカニズムから見ると、希少性の高いエンターテイメントへのアクセス権を巡る非効率な取引が発生し、その是正措置として運営側が介入した形だ。半数拒否は機会費用が高すぎるが、転売ヤーの利潤機会をゼロに近づける効果は大きいだろう。

デジタルチケットと顔認証を組み合わせたシステムなら、現場での確認の手間とミスは減らせるはず。でも現状、免許証とかアナログなのは非効率だよね。次はマイナンバーカード連携とか、セキュリティと利便性の最適化を学んでほしい。

うちの周りの上級会員は、こんなトラブルとは無縁の特別ルートで入場してるわ。半数も拒否って、一般層の民度が低い証拠ね。もう少し品のあるファンを選別しないと、イベントの格が下がるわよ、本当に。

のれんを守る立場から言うと、顧客の半数を追い返すのは商売としてありえない。転売対策は必要だが、正規のファンを不快にさせてまでやるのは信頼を損なう。告知が甘かったか、システム設計に無理があったと見るべきだ。

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